Animation - CHOISIR GRADUELLEMENT SES USAGES (CGU)

Faire prendre conscience des CGU (Conditions Générales d'Utilisation) des services sur Internet et de notre capacité à accepter et surtout refuser d’utiliser ses services, en tout connaissance de cause.

Matériel nécessaire : Imprimer les services attrayants (1 feuille par groupe), imprimer et découper les CGU par bande pour distribution (cf annexe, doc pdf ci-dessous)

Nombre de participant·es : À partir de 4. Pas de limites. 

Profil des participant·es :  Plutôt un public adulte, mais adaptable avec des adolescents si les CGU sont retravaillées et simplifiées.

Durée : 1 heure minimum

Les joueurs·euses sont réparti·es en petits groupes de 2-3 (ou seul·es si le groupe est petit).

On distribue à chaque groupe une liste de services web attractifs (Liste 1).

Etape 1 - Le Choix (15min) 

Chaque groupe lit les services proposés et en choisit un (ou en invente un) qu’il choisit d’adopter pour son groupe (10 min).

Consigne : «  Vous allez choisir parmi un de ces services, un service que vous trouvez pertinent pour votre groupe en tant qu’usager·ère. Vous êtes aussi libre d’adapter et/ou de créer un service personnalisé. Ce service doit vous apporter une grande plus-value. »

Chaque groupe présente ou lit aux autres groupes le service choisi (5 min).

Etape 2 - Les CGU proposées : à valider ou refuser (20 min)

1. Chaque groupe tire une des CGU au hasard de niveau 1 (cf annexe dans le PDF ci-dessous, Liste 2) et en prend connaissance

2. Consigne : « Maintenant que vous êtes familiés et utilisateurs·ices de ce service, le propriétaire vous annonce un changement des CGU. Vous allez en prendre connaissance et choisir ce que vous décidez de faire ».

   1. Soit vous les acceptez et continuez d’utiliser le service

   2. Soit vous les acceptez mais cela vous dérange et vous réduisez votre usage

   3. Soit vous les refusez et arrêtez d’utiliser le service.

3. Chaque groupe décide et l'animateur·trice propose de nouvelles CGU de niveau 2, puis 3.

Note pour le·la formateur·rice : Niveau 1 = permissif, Niveau 2 = intrusif, Niveau 3 = abusif

Option si temps (niveau 4) : chaque groupe va se positionner comme propriétaire d’un autre des services » et va rédiger des CGU de manière à trouver un moyen d’en tirer le maximum de bénéfices (données personnelles,contenus…). Chaque groupe rédige un paragraphe de CGU et le propose à un autre groupe qui va se positionner sur une des 3 options précédement mentionnées (A,B ou C).

Si le temps manque, possibilité d’utiliser les CGU de niveau 4 (excessif) à distribuer pour prise de position.

4. Retour en grand groupe. Chaque groupe présente à quel niveau il s’est arrêté et justifie son choix.

Etape 3 - Bilan des CGU proposées (10min)

Par groupe, on fait le bilan global des CGU que l'on a refusées et les raisons qui nous ont poussé à refuser. Débat rapide sur ce qui nous fait accepter ou refuser des CGU. Quels sont les éléments déclencheurs de changement ?

Etape 4 - Origine des CGU 

Pour chaque CGU, on repère les lettres associées aux CGU et on essaie d’identifier quel service existant est concerné par ces règles. (Les lettres associées sont mentionnées dans le document PDF en annexe ci-dessous et apparaissent lors de la distribution des CGU aux différents groupes). 

Réponse : A : Canva / B : Zoom / C : Youtube / D : Facebook / E : Instagram

Etape 5 - Analyse

Débat sur les CGU peu lues par les utilisateurs·rics et que l’on accepte par défaut : quelles incidences ? Comment les sensibiliser ?

Selon vous qu’est-ce qui pousse un·e utilisateur·rice à refuser un service selon les CGU (qu’il·elle ne lit pas). Comment les sensibiliser aux conditions d’utilisations abusives. ?

Présenter le site https://tosdr qui présente les conditions d’utilisation de services sur Internet et de la note attribuée à ces services → Besoin de traduire en français les conditions d’utilisations de chaque service avec https://libretranslate.com

Inviter à aller lire les CGU de certains services si besoin.